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Notícias

WhatsApp pode processar empresas por disparo de mensagens em massa

Comunicado publicado pela plataforma afirma que envio massivo de mensagens viola termos de uso dp WhatsApp.

O WhatsApp vem trabalhando para evitar o envio de mensagens em massa por meio do aplicativo. Em um novo passo nesse sentido, a plataforma anunciou que vai processar empresas ou contas individuais que fizerem uso dessa prática. 

Além de acabar com o envio de spams, a medida tem como objetivo evitar a divulgação de Fake News por meio do WhatsApp.

Segundo o aplicativo, o envio automatizado de mensagens massivas consiste em violação de suas políticas, seja na versão regular ou no WhatsApp Business.

Em comunicado, o WhatsApp afirma que faz uso de ferramentas de Inteligência Artificial que atuam na i dentificação, e bloqueio, do envio massivo de mensagens. Entretanto, algumas empresas conseguem burlar esse sistema. 

 

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Identificação de abusos contra os termos de serviço

Apesar da criptografia de ponta a ponta, o WhatsApp pode identificar essas práticas e contas por meio de informações não sigilosas. Por exemplo, número de telefone, foto de perfil e relatórios enviados pelos usuários.

 

 

Sendo assim, indivíduos, serviços ou empresas que auxiliem terceiros no envio de mensagens em massa estão sujeitos às medidas legais anunciadas pelo WhatsApp. Tais medidas de segurança estão em vigor desde o dia 7 de dezembro.

 

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