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Dicas e curiosidades

O que é e como funciona o Uber Trip Help

Aprenda também como emitir recibo das suas corridas.

A Uber conta com diversas formas de pagamento, sendo o cartão de crédito uma delas. Entretanto, é frequente que alguns usuários tenham algumas dúvidas a respeito, que acabam se confundindo quando se deparam com os termos utilizados para identificar uma cobrança no cartão de crédito ou não sabem o que fazer em situações de cobrança indevida, por exemplo. 

Confira a seguir uma lista com algumas dúvidas a respeito do pagamento com cartão de crédito no aplicativo do Uber e compreenda o que é o Uber Trip Help!

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O que é Uber Trip Help?

São utilizadas diferentes nomenclaturas pela Uber para identificar os pagamentos das corridas em faturas do cartão de crédito. Entre elas estão a “Uberbr: Uber Trip Help” e a “Uber do Brasil Tecnologia”. 

Cartões que a Uber aceita

Cartão de crédito:

VISA

Mastercard

American Express

Discover

Diners Club

 

 

Cartão de débito:

Banco do Brasil (bandeira VISA e Mastercard)

Bradesco (apenas bandeira VISA)

Santander (apenas bandeira MasterCard)

Banco Next (apenas bandeira VISA)

Banco Original (apenas bandeira MasterCard)

Banco Caixa (bandeira Visa e Mastercard)

Cartões pré-pagos

Vale dizer, ainda, que é possível realizar o pagamento com dinheiro, Uber Cash, Paypal, boleto e transferência bancária.

O que fazer no caso de cobrança indevida?

Se você analisou uma cobrança da Uber e percebeu que ela foi indevida, entre em contato com o suporte da Uber pela configurações do aplicativo. 

Emitindo recibo de uma corrida

Para emitir um recibo de qualquer viagem que você tenha feito pela Uber é só acessar suas corridas nas configurações do aplicativo, selecionar a viagem desejada e depois abrir a seção “Recibo”. Pelo navegador, você consegue ainda solicitar o recibo em PDF, que será enviado via e-mail. 

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