Mundo Oi: como conseguir a segunda via da conta
A conta não chegou? Resolva tudo com facilidade.
Para quem é cliente Minha Oi, há muitas facilidades e benefícios, como a emissão prática de um segunda via de boleto. Seja por telefone, SMS, WhatsApp, e-mail ou pelo aplicativo, a Oi sempre tem uma solução para seus clientes.
Aos clientes que não possuem a conta dos serviços Oi em débito automático, pode acontecer de não receberem a conta certinha em casa, seja por problema de atraso dos Correios, de erro na emissão, extravios, etc.
Confira a seguir como conseguir a 2ª via da sua conta Oi:
Emissão de segunda via de boleto
Pelo computador:
1° Passo: Acesse o “Minha Oi” no site da Oi;
2° Passo: Insira seu CPF ou e-mail e senha;
3° Passo: Escolha, ao lado esquerdo, a opção de “emitir segunda via”;
4° Passo: Vá à área de acesso rápido e clique na opção “2ª via de conta”;
5° Passo: Pronto sua conta em detalhes vai aparecer em PDF e você pode salvá-la ou imprimir, se necessário.
Pelo celular:
1° Passo: Acesse o aplicativo Minha Oi no seu celular;
2° Passo: Clique em “Pós, Combo, TV, Internet e Fixo”;
3° Passo: Informe CPF ou e-mail e senha;
4° Passo: Clique nas três barras no topo esquerdo;
5° Passo: Selecione a opção “contas”;
6° Passo: Clique na conta que você quer emitir a 2ª via;
7° Passo: Se você quiser pagar pelo aplicativo do seu banco, na mesma hora, basta copiar o código de barras.
Você também pode solicitar o seu código de barras pelo telefone de contato da operadora. É um pouco mais demorado, mas é a forma de preferência de alguns clientes. Depois, basta ir a um caixa eletrônico do seu bando e digitar o código informado pelo atendente Oi.
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