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Banda Larga

Multiplay Telecom: conheça todos os serviços da operadora

Operadora do Ceará está entre as melhores prestadoras de internet banda larga do país. Saiba mais sobre a Multiplay e conheça seus planos.

A Multiplay é uma operadora com sede e concentração de serviços no Ceará. Ela oferece diversos serviços como telefonia, TV por assinatura e internet banda larga. Além disso, atende a clientes residenciais e também empresas.

Na Pesquisa de Satisfação de Qualidade Percebida de 2019, a Multiplay ficou em 6º, como uma das melhores operadoras de banda larga do país. O estudo da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), apontou que os clientes da empresa dão nota média de 7,17 para a satisfação quanto aos serviços prestados.

Essa foi a primeira vez que a Multiplay apareceu no ranking da pesquisa da Anatel. Contudo, a operadora surpreendeu e ficou à frente de empresas como Vivo, NET, Sky e Oi, por exemplo.

 

Encontre os melhores planos de internet banda larga na sua região e escolha o ideal para você!

 

Confira algumas vantagens da Multiplay

 

Em seu site, a Multiplay se auto-intitula “a melhor internet do Ceará”. Contudo, apesar da afirmação, a operadora que se destacou no estado do Ceará na pesquisa da Anatel, divulgada em 2019, foi a Brisanet.

No entanto, a Multiplay oferece diversas vantagens, como a variedade de pacotes e serviços, que você vai conhecer mais à frente. Além disso, é possível contratar combos para economizar ao escolher diferentes serviços a serem contratados.

Ainda segundo a Multiplay, os clientes podem contar com suporte telefônico 24 horas por dia. Isso sem falar que o atendimento pode ser feito por técnicos especializados.

Para quem assina um dos planos de banda larga da Multiplay, a boa notícia é que a conexão é por fibra ótica. Dessa forma, oferece ainda mais velocidade e estabilidade do que a internet pelos antigos cabos de cobre, por exemplo.

 

Descubra quais são os serviços oferecidos pela Multiplay

 

Os planos da Multiplay podem ser contratados por pessoas físicas ou jurídicas. No caso das empresas, há serviços como link dedicado e hotspot, por exemplo. Porém, consultas de preço e pedidos de instalação devem ser feitos através do telefone 2010-1010.

Contudo, no caso de clientes residenciais, basta acessar o site da operadora e fazer o pedido do seu plano. Para saber quais são as opções disponíveis, confira a seguir alguns dos serviços oferecidos pela Multiplay:

 

Informe Publicitário
Tim

Melhor oferta

100MB

serviços digitais

Serviços Tim
A partir de
R$
117,00

por
mês

Vivo

Melhor oferta

100MB

serviços digitais

Vivo
A partir de
R$
129,99

por
mês

Oi

Melhor oferta

200MB

serviços digitais

Serviços Oi
A partir de
R$
99,90

por
mês

Net

Melhor oferta

120MB

serviços digitais

Serviços Net
A partir de
R$
99,00

por
mês

 

Telefonia digital

 

São duas as opções de planos de telefonia fixa oferecidas pela Multiplay. Entre eles está o Mulifone Light, que custa R$ 15,90 ao mês, e o Multifone Fixo Local Ilimitado, que sai por R$ 39,90 mensais.

Contudo, é importante observar que o funcionamento é por meio de franquia. Isso quer dizer que o usuário pode usar os serviços de telefonia da operadora sem pagar nada a mais até alcançar o limite do plano contratado. Depois disso, cada ligação tem um preço específico, dependendo do tipo.

A franquia do plano Multifone Light engloba 300 minutos de ligação por VoIP e 50 minutos para telefones móveis. Porém, no caso do plano Multifone Fixo Local Ilimitado, as ligações locais para outro telefone fixo continuam ilimitadas. No entanto, chamadas de outros tipos são cobradas à parte.

 

Internet banda larga

 

Entre os planos de internet fixa da Multiplay, há cinco opções. Elas podem ir de 100 MB a até 500 MB de velocidade de download. Confira a lista com os planos da operadora e os seus valores:

 

  • 100 MB – R$ 99,90
  • 150 MB – R$ 149,90
  • 200 MB – R$ 199,90
  • 300 MB – R$ 249,90
  • 500 MB – R$ 349,90

 

TV por assinatura

 

Além dos serviços descritos acima, a Multiplay também oferece canais pagos por meio de planos de TV por assinatura. São quatro os planos que podem ser escolhidos.

O Standard HD oferece 91 canais por R$ 89,90 mensais. Já o Master HD conta com 136 canais a R$ 164,90 ao mês. Tem ainda o Advanced HD, com 151 canais e assinatura de R$ 184,90. Por fim, o mais simples se chama Básico e oferece 30 canais por uma mensalidade de R$ 84,90.

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