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Banda Larga

Melhor internet banda larga em São Gonçalo

Confira avaliações de operadoras de banda larga presentes no município do Rio de Janeiro.

As operadoras de internet banda larga estão em busca pelas novas assinaturas, que seguem em crescimento no Brasil. A boa notícia é que isso resulta em ótimas ofertas de planos de banda larga para sua casa.

Entretanto, tantas opções podem causar algumas dúvidas. Afinal, como saber que a operadora de banda larga escolhida vai garantir um bom serviço e conexão de qualidade?

Bem, um dos caminhos é descobrir como as empresas são avaliadas pelos atuais assinantes, por meio da Pesquisa de Satisfação da Anatel. Você também pode conferir testes de velocidade de navegação.

Levando em conta esses dois critérios, podemos analisar o cenário da internet banda larga em São Gonçalo, município da região metropolitana do Rio de Janeiro.

 

Testes de velocidade de navegação na internet banda larga em São Gonçalo

 

Em um dos portais que verificam a velocidade de conexão das operadoras de internet banda larga, São Gonçalo alcançou média de navegação de 20,45 Mbps (megabytes por segundo). A empresa com melhor resultado nesse levantamento foi a ginante Net Virtua, com excelentes 48,25 Mbps. 

Outras operadoras de atuação nacional, e ampla área de cobertura, que apresentaram bons resultados foram a Tim, com 44,03 Mbps, e a Vivo, com 23,09 Mbps.

 

Encontre os melhores planos de internet banda larga disponíveis no seu endereço e tenha navegação em alta velocidade!

 

No estado do Rio de Janeiro, Net ficou com a melhor classificação na pesquisa da Anatel

 

Como os resultados da Pesquisa de Satisfação da Anatel são separados por estados, para buscar a melhor banda larga em São Gonçalo, é preciso considerar as avaliações do Rio de Janeiro. 

Porém, antes de ver as notas, é preciso saber que a Anatel não considera nenhum critério técnico, apenas a percepção dos atuais assinantes das operadoras. Assim, é uma boa forma de saber se os clientes estão satisfeitos com as empresas. 

Além disso, a Anatel analisa apenas operadoras com mais de dez mil contratos ativos, o que dá destaque às empresas de atuação nacional.

O Rio de Janeiro ficou com média de Satisfação Geral, principal índice da pesquisa da Anatel, de 6,33 pontos, muito próximo da média nacional, de 6,43 pontos.

Nesse critério, a melhor colocada foi a TIM, com 7,38 pontos em Satisfação Geral. A Vivo, com 7,24 pontos, aparece em segundo lugar, seguida pela NET, com 6,95 pontos. Na lanterninha, a Oi alcançou 5,41 pontos no estado.

 

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Descubra os resultados dos demais critérios avaliados pela Anatel no Rio de Janeiro

 

Satisfação Geral

TIM – 7,58

Vivo – 7,24

NET – 6,95

Oi – 5,41

 

Oferta e contratação

TIM – 7,55

Vivo – 7,26

NET – 6,87

Oi – 5,29

 

Informe Publicitário
Tim

Melhor oferta

100MB

serviços digitais

Serviços Tim
A partir de
R$
117,00

por
mês

Vivo

Melhor oferta

100MB

serviços digitais

Vivo
A partir de
R$
129,99

por
mês

Oi

Melhor oferta

200MB

serviços digitais

Serviços Oi
A partir de
R$
99,90

por
mês

Net

Melhor oferta

120MB

serviços digitais

Serviços Net
A partir de
R$
99,00

por
mês

 

Funcionamento

TIM – 7,54

Vivo – 7,16

NET – 6,98

Oi – 5,21

 

Cobrança

TIM – 8,04

Vivo – 7,55

NET – 7,06

Oi – 5,90

 

Canais de atendimento

Vivo – 7,34

TIM – 7,09

NET – 6,96

Oi – 6,33

 

Atendimento telefônico

Vivo – 6,81

NET – 6,58

TIM – 6,42

Oi – 5,62

 

Capacidade de resolução

Vivo – 6,59

NET – 6,39

TIM – 6,29

Oi – 5,32

 

Reparo e instalação

Vivo – 7,34

NET – 7,26

TIM – 6,65

Oi – 6,34

 

Avaliação nacional

TIM – 7,24 (5º lugar geral)

NET – 6,62 (9º lugar geral)

Vivo – 6,48 (10º lugar geral)

Oi – 5,88 (12º lugar geral)