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Melhor internet banda larga em Niterói

Confira o ranking com as melhores operadoras de banda larga do Rio de Janeiro.

Quem mora na cidade de Niterói, no Rio de Janeiro, tem algumas maneiras de saber qual é a melhor internet banda larga da região. Uma delas é verificando a velocidade média da conexão em sites especializados.

Além disso, existem pesquisas que ajudam a entender qual a melhor internet banda larga na região. Um desses estudos é a pesquisa anual de satisfação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que mostra ainda quais são as melhores operadoras de telefonia móvel e TV por assinatura.

A pesquisa, no entanto, mostra os resultados divididos por estados, e não por cidades. Dessa forma, para saber qual a melhor internet banda larga em Niterói, é preciso considerar os resultados do Rio de Janeiro.

Outro aspecto importante sobre a pesquisa é que leva em consideração a opinião dos seus usuários. Isso quer dizer que pontos técnicos como velocidade e cobertura são avaliados apenas de acordo com a percepção dos clientes.

Na pesquisa da Anatel são ainda consideradas as operadoras com ao menos 10 mil clientes ativos. Isso quer dizer que aqueles provedores menores, e até regionais, ficam de fora da avaliação.

A coleta dos dados foi feita entre julho e dezembro de 2018, com divulgação dos resultados em março de 2019. O contato com os clientes foi feito por meio de telefone. Mais de 23 mil pessoas foram ouvidas em todo o Brasil.

 

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Qual é a melhor internet banda larga em Niterói?

 

Como dito anteriormente, a pesquisa da Anatel pode ser um norte para quem quer saber qual a melhor internet banda larga em Niterói. Para isso, é necessário observar os resultados do estado do Rio de Janeiro.

Para chegar aos indicadores, os clientes puderam dar notas de 0 a 10 em diferentes quesitos, que você confere a seguir.

 

Satisfação Geral:

TIM – 7,58

Vivo – 7,25

NET – 6,95

Oi – 5,41

 

Oferta e contratação:

TIM – 7,55

Vivo – 7,26

NET – 6,87

Oi – 5,29

 

Informe Publicitário
Tim

Melhor oferta

100MB

serviços digitais

Serviços Tim
A partir de
R$
117,00

por
mês

Vivo

Melhor oferta

100MB

serviços digitais

Vivo
A partir de
R$
129,99

por
mês

Oi

Melhor oferta

200MB

serviços digitais

Serviços Oi
A partir de
R$
99,90

por
mês

Net

Melhor oferta

120MB

serviços digitais

Serviços Net
A partir de
R$
99,00

por
mês

 

Funcionamento:

TIM – 7,54

Vivo – 7,16

NET – 6,98

Oi – 5,21

 

Cobrança:

TIM – 8,04

Vivo – 7,55

NET – 7,06

Oi – 5,90

 

Canais de atendimento:

Vivo – 7,34

TIM – 7,09

NET – 6,96

Oi – 6,33 

 

Atendimento telefônico:

Vivo – 6,81

NET – 6,58

TIM – 6,42

Oi – 5,62

 

Capacidade de resolução:

Vivo – 6,59

NET – 6,39

TIM – 6,29

Oi – 5,32

 

Reparo e instalação

Vivo – 7,34

NET – 7,26

TIM – 6,65

Oi – 6,34