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Teste de velocidade

Banda Larga

Melhor internet banda larga em Campo Grande

Veja o cenário da internet banda larga em Campo Grande, capital do Mato Grosso do Sul.

Para escolher a melhor internet banda larga para sua casa é necessário tirar um tempo para pesquisa. Em primeiro lugar, claro, você deve saber quais empresas oferecem o serviço no seu endereço.

Em seguida, é preciso saber quais planos de banda larga disponíveis vão cobrir bem as suas necessidades do dia a dia. Por exemplo, para atividades regulares, como navegar em sites, redes sociais e e-mails, um plano básico será suficiente. Para ver filmes em streaming e conectar diferentes equipamentos na mesma rede, o indicado é buscar velocidades um pouco mais altas. Já quem vai jogar online, precisa de uma internet poderosa.

Contudo, mesmo depois de achar os planos mais indicados, é válido saber se as operadoras oferecem um bom serviço, certo? Nesse ponto, dar uma olhada na Pesquisa de Satisfação Anatel pode ajudar. Além disso, alguns portais realizam levantamentos sobre a velocidade média de navegação alcançada por diferentes empresas.

Veja mais detalhes sobre o cenário da internet banda larga em Campo Grande (MS):

 

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Média de velocidade da internet banda larga em Campo Grande (MS)

Diferentes portais e empresas realizam essa medição de velocidade. Em uma delas, Campo Grande apresenta média de navegação em banda larga de 25,15 Mbps, velocidade que coloca a cidade na 7ª posição entre as capitais brasileiras.

Algumas operadoras locais ou de serviços mais específicos apresentam as médias de velocidade mais altas, como Lignettelecom, Lig10 Telecom e IDL Net. Entretanto, operadoras de atuação nacional também se saírem bem nos testes.

Entre elas, a melhor colocada foi a Vivo, com média de velocidade de navegação em banda larga de 29,05 Mbps. Logo depois está a Net, com velocidade média de 26,77 Mbps. A Claro apresentou média de 17,38 Mbps.

 

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Pesquisa de Satisfação da Anatel no Mato Grosso do Sul

Realizada anualmente, a Pesquisa de Satisfação da Anatel não leva em conta nenhum critério técnico, apenas a percepção dos atuais assinantes. Ou seja, é uma boa maneira de descobrir se os clientes estão satisfeitos com os serviços oferecidos pelas operadoras.

É importante saber que a pesquisa da Anatel considera apenas empresas com mais de dez mil contratos ativos. Por isso, muitas operadoras de atuação regional ficam de fora do levantamento. Além disso, seus resultados são divulgados por estados. Dessa forma, para descobrir a melhor banda larga de Campo Grande, vamos analisar as avaliações de Mato Grosso do Sul.

O principal índice da pesquisa da Anatel é Satisfação Geral, que ficou em 6,47 pontos no estado, bem próximo da média nacional, de 6,43 pontos.

Entre as operadoras analisadas, a NET alcançou a avaliação mais alta em Satisfação Geral, com 7,02 pontos. Em segundo lugar, a Vivo alcançou 6,60 pontos. Com 6,08 pontos, a Oi ficou na terceira posição.

 

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No cenário nacional, essa ordem se repete. Considerando as empresas analisadas em todo o Brasil, a NET ficou com a 9ª colocação, seguida pela Vivo, em 10º lugar. Já a Oi ficou com a 12ª posição.

Veja outros quesitos avaliados pela pesquisa da Anatel e os resultados no Mato Grosso do Sul

Satisfação Geral

NET – 7,02

Vivo – 6,60

Oi – 6,08

 

Oferta e contratação

NET – 7,02

Vivo – 6,71

Oi – 6,12

 

Funcionamento

NET – 7,01

Vivo – 6,55

Oi – 5,85

 

Cobrança

NET – 7,77

Vivo – 7,24

Oi – 6,58

 

Canais de atendimento

NET – 7,22

Vivo – 7,10

Oi – 6,87

 

Atendimento telefônico

NET – 6,47

Vivo – 6,39

Oi – 6,03

 

Capacidade de resolução

NET – 6,68

Vivo – 6,40

Oi – 5,86

 

Reparo e instalação

NET – 7,58

Vivo – 7,55

Oi – 6,96

 

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