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Dicas e curiosidades

Confira como funciona e as principais vantagens da Loja Online da Claro

Veja se vale a pena comprar um celular na loja online da Claro.

Você já deve ter notado que muitas lojas físicas de operadoras de celular vendem aparelhos, certo? Normalmente, as lojas oferecem algumas vantagens na compra de um aparelho combinado com a contratação de um dos planos da operadora.

Bem, é assim que funciona a loja online da Claro. A diferença é que você pode realizar todo o processo de compra do celular novo sem sair de casa. Ou seja, você escolhe o melhor smartphone para você, o plano mais indicado para o seu dia a dia, finaliza a compra e pronto! Em poucos dias o smartphone e o chip da Claro são entregues no seu endereço.

O processo é todo muito parecido com as comprar online realizadas em qualquer site de e-commerce. A principal diferença é que, além de escolher o smartphone, você também já pode pesquisar e definir qual o melhor plano de celular para você. Ah, sim, e você pode parcelar o pagamento em até 12 vezes no cartão de crédito.

Veja mais detalhes sobre como funciona a loja online da Claro:

 

Acesse a loja online da Claro e conheça os planos de internet 4.5G da operadora, além de ofertas dos melhores celulares que já chegaram ao Brasil.

 

Quais smartphones eu posso comprar na loja da Claro?

 

Assim como demais lojas online, a Claro aposta nos melhores smartphones disponíveis no Brasil.

Alguns celulares Samsung disponíveis incluem os aparelhos da nova linha Galaxy S10, os tops de linha Galaxy S9 e Note 9, o intermediário Galaxy J6 e o básico e barato Galaxy J4 Core, entre outros.

Quem quer conhecer os novos smartphones Motorola Moto G7 também pode correr para conhecer a loja online da Claro. Além dos modelos da nova linha, você também pode conferir o Moto Z3 Play, mais avançado.

E é claro que os iPhones não ficam de fora! Veja preços dos mais novos iPhone XR, iPhone XS e iPhone XS Max, do inovador iPhone X ou até de modelos mais antiguinhos, como o iPhone 6S.

Outras marcas que costumam aparecer LG, Asus, Sony e até modelos bem baratinhos, como os aparelhos da ZTE. Além disso, você também pode ver preços de acessórios como smartwatches, modens e roteadores, entre outros.

Vale saber que, em comparação com lojas especializadas no ramo, a oferta de produtos da Claro pode ser um pouco mais reduzida. Em compensação, caso você encontre o modelo certo, vale a pena conferir as condições de compra.

 

Qual a vantagem de comprar o celular na loja online da Claro?

 

Muitas vezes, a operadora oferece boas promoções ao combinar o aparelho com um dos planos disponíveis. E é claro que, quanto mais completo é o plano, mais barato fica o celular. Normalmente, os planos controle ou pós-pagos costumam apresentar as melhores ofertas.

Por outro lado, você até pode comprar apenas o aparelho. Contudo, nesse caso é bem possível que o preço do celular não compense. O mesmo vale para planos Claro Pré-Pago. Por isso, o mais indicado é que a compra na loja da operadora seja feita junto a um dos planos disponíveis.

 

Como comprar um celular na loja online da Claro?

 

Muito fácil! Primeiro, você acessa a Claro Online. Você será direcionado para os smartphones disponíveis. Então, pode pesquisar qual o seu preferido ou fazer uma busca por um celular específico.

Selecione o modelo escolhido e veja as condições oferecidas pela Claro. É nesse ponto que você deve escolher o plano de celular.

Agora é preciso ter um pouco mais de atenção. Veja bem qual é o pacote que realmente atende às suas necessidades. É claro que o primeiro ponto é observar a franquia de chamadas e internet móvel. Mas também vale descobrir os outros benefícios. Por exemplo, muitos planos da Claro contam com o Extra Play, um bônus exclusivo para reprodução de vídeos online.

Veja, também se o pacote inclui algum aplicativo de navegação ilimitada, sem gastar sua franquia de dados, como redes sociais e mensageiros online. O mesmo vale para a escolha dos pacotes de chamadas e internet.

Ou seja, escolha o plano que tenha os serviços que realmente te atendem direitinho. Às vezes, pode ser melhor pagar um pouco mais no celular do que escolher um plano que vá pesar no bolso depois.

Aí sim, selecione o plano escolhido e veja como fica o preço do celular. Os dois valores serão exibidos: do aparelho e do pacote contratado. Por isso, lembre de somar as duas coisas para calcular o seu gasto mensal até completar as parcelas do celular.

 

Passo a passo da compra do celular

 

Passo 1: Selecione o aparelho escolhido.

Passo 2: Selecione o plano de celular Claro.

Passo 3: Escolha se você quer um novo número ou se vai levar o seu número para a Claro pela portabilidade.

Passo 4: Escolha o tipo de frete.

Passo 5: Insira o cupom de desconto. Muitas vezes eles ficam disponíveis no próprio site da operadora.

Passo 6: Finalize sua compra e informe os dados para pagamento.

 

Segundo a Claro, após a aprovação da compra, o smartphone e o chip Claro são entregues entre 2 e 5 dias úteis. Não deixe de salvar a conclusão da compra e o número de protocolo.

 

Fique atento às condições de compra

 

É importante saber que a compra de aparelhos com valores promocionais permite que a operadora inclua um período de permanência mínimo, que costuma ser de 12 meses. Isso quer dizer, caso você cancele a assinatura antes desse prazo, pode haver uma multa.

 

Contratação de planos pela loja online da Claro

 

Caso você já tenha um smartphone e queira apenas contratar um novo plano de celular, também pode acessar a loja Claro Online. Assim, você aproveita as vantagens da operadora, sem depender de um aparelho novo para isso.

Todo o processo é bem parecido e o chip Claro deve levar o mesmo tempo de 2 a 5 dias úteis para ser entregue no endereço informado.

Para tirar qualquer dúvida antes de finalizar a compra ou contratação do plano, entre em contato com um dos Canais de Atendimento da Claro.

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