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Dicas e curiosidades

Como saber se meu pedido de portabilidade foi feito

Saiba como acompanhar seu pedido de portabilidade na Oi, Claro, Vivo e TIM!

A portabilidade nada mais é do que mudar de operadora, mas continuar com o mesmo número. Sendo necessário o contato com a operadora que deseja fazer a portabilidade e a nenhuma pendência com a operadora atual.

Geralmente, o processo acontece em no máximo três dias úteis, sendo possível que a sua linha fique inativa por no máximo duas horas.

Se você já fez o seu pedido de portabilidade, mas quer verificar o andamento do processo, siga os passo abaixo!

Portabilidade TIM

Para verificar o andamento da portabilidade para a TIM, basta entrar no site e preencher o formulário com algumas informações, como CPF ou CNPJ e número do protocolo. 

Portabilidade Vivo

Já para verificar o andamento da portabilidade para a Vivo, é só entrar no site e preencher o formulário com CPF e número do protocolo. 

Portabilidade Oi

Se você abriu processo de portabilidade na Oi e quer acompanhar o processo, envie SMS com o número *144 do chip da Oi. 

Portabilidade Claro

Para acompanhar seu processo de portabilidade na Claro, acesse o site e escolha a opção “Acompanhar portabilidade”. Depois, basta preencher o formulário com seu CPF, RG, CNPJ ou Passaporte e número do bilhete de portabilidade. 

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