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Dicas e curiosidades

Como mudar o WhatsApp para uma conta comercial

É possível transformar uma conta pessoal em conta comercial no WhatsApp Business sem perder mensagens antigas.

O WhatsApp permite que uma conta regular seja transformada em uma conta no WhatsApp Business sem perder o histórico de mensagens.

Assim, o usuário pode aproveitar as ferramentas de uma conta comercial do WhatsApp e continuar com acesso à informações importantes. 

Mas, vale lembrar que o aplicativo permite que um número de celular seja vinculado a apenas uma das contas.

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Como mudar o WhatsApp para uma conta WhatsApp Business

O primeiro passo é realizar um backup das conversas, antes da mudança. Dessa forma, até as mensagens mais recentes são recuperadas.

Passo 1: Acesse as Configurações na conta regular do WhatsApp.

Passo 2: Selecione a aba Conversas e clique em Backup de Conversas.

Passo 3: Toque em Fazer Backup no Google Drive.

Após salvar as mensagens antigas no Google Drive, abra o WhatsApp Business e clique em Concordar e Continuar para dar início à configuração.

Passo 1: Informe o número de celular com DDD do WhatsApp que será transformado em uma conta comercial. Confirme em Avançar.

Passo 2: O sistema exibirá uma mensagem indicando que aquele número já é usado em uma conta regular. Para passar para a conta comercial, clique em Continuar.

Passo 3: Digite o código de autorização recebido por mensagem SMS.

Passo 4: Autorize o acesso do aplicativo aos contatos e outras informações do smartphone.

Passo 5: Na tela seguinte, toque em Restaurar para recuperar as conversas salvas no Backup. Ao fim do processo, clique em Avançar.

Passo 6: Crie o perfil da empresa no WhatsApp Business, com nome do negócio e categoria. Para adicionar uma imagem, clique no ícone de câmera.

Passo 7: Após completar as informações de perfil, clique em Avançar.

Prontinho! Você já pode usar a sua conta comercial do WhatsApp Business e acessar as conversas anteriores normalmente.

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