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Teste de velocidade

TIM

Como consultar a fatura da TIM pelo WhatsApp

Serviço está disponível para clientes dos planos TIM Black individuais.

Depois de lançar atendimento via WhatsApp para cliente pré-pagos, a TIM amplia essa opção para clientes pós. A partir de agora, os assinantes dos planos individuais pós pagos TIM podem receber a fatura mensal pelo mensageiro online.

Após um período de testes, a ferramenta fica disponível para todos os clientes da modalidade. A ferramenta faz parte da chamada transformação digital da TIM. O objetivo é simplificar o contat o entre assinantes e empresa, reduzindo a necessidade de atendimento telefônico.

Contudo, nesse primeiro momento, a fatura por WhatsApp da TIM ainda não está disponível para assinantes dos planos corporativos, TIM Black Família e TIM Fixo.

Como acessar a fatura TIM pelo WhatsApp

  • Salve na agenda do seu celular o número da TIM (41) 4141-4141.
  • No WhatsApp, abra uma conversa e envie a mensagem FATURA
  • Em alguns segundos, você vai receber uma resposta com o valor e data de vencimento.
  • Nas mensagens seguinte, você receberá o código de barras digitado, que facilita o pagamento por aplicativos bancários.
  • Um arquivo em PDF, com a fatura completa, também será enviado. 
  • Para abrir, é preciso informar os quatro primeiros dígitos do seu CPF, por medidas de segurança.

 

Para aproveitar as vantagens da TIM, escolha o melhor plano perfeito para você e assine online agora mesmo!

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