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Curiosidades

Combos: entenda as vantagens de contratar o serviço

Valores promocionais e fatura unificada estão entre os pontos fortes dos Combos.

Já faz alguns anos que as empresas de telecomunicações atuantes no Brasil oferecem serviços diversos. Nas operadoras maiores, o cliente encontra planos de celular, internet banda larga, TV por assinatura e telefonia fixa. Assim, cresceu também a oferta de Combos, ou seja, combinações de dois ou mais desses serviços em uma única assinatura.

Para saber se vale a pena contratar um Combo, o ideal é considerar as necessidades de cada um dos serviços. Depois entra a pesquisa nas operadoras, considerando os preços das assinaturas avulsas, ou individuais, e dos Combos. 

Vale dar uma olhada até na possibilidade de contratar os serviços com operadoras diferentes. Dessa forma, você evita contratar serviços que não vai usar, só por fazerem parte das combinações.

Mas outros fatores podem fazer com que a escolha por um pacote com vários serviços traga mais benefícios. Veja algumas das vantagens em contratar um Combo:

 

Pesquise planos de internet banda larga disponíveis no seu endereço e conheça os Combos oferecidos pelas operadoras!

Preço

É claro que essa é a maior vantagem de procurar Combos nas operadoras. Muitas vezes, as operadoras reduzem o preço dos serviços combinados. A economia pode ser realmente válida em relação à contratação dos serviços individuais.

Porém, analise bem o custo/benefício. Ou seja, descubra se você vai mesmo acessar tudo o que cada um dos serviços oferece. 

Por exemplo, não tem porque contratar um plano muito completo de TV por assinatura se você não tem o hábito de zapear muito. Nesse caso, contratar um pacote de TV básico e uma internet banda larga melhor, pode ser o mais indicado.

Contudo, quem procura por pacotes completos em TV e internet, pode encontrar boas ofertas nos Combos, que costumam apostar nessa categoria de serviços.

Fatura única

Chega o final do mês e é sempre aquela confusão de boletos e datas de vencimento diferentes. Bem, com o Combo, todos os serviços chegam em uma fatura única, o que pode facilitar a organização. Além disso, o risco de deixar uma conta em aberto é bem menor.

Outros benefícios das operadoras

Além de valores promocionais, algumas operadoras incluem outros benefícios em seus Combos. Por exemplo, o assinante pode ganhar um ponto extra sem custo adicional, conexão sem fio Wi-Fi ou serviços de gravação ou conteúdo digital.

Instalação simplificada

Ao contratar serviços de banda larga e TV por assinatura, não tem como fugir do agendamento da instalação. 

Com os Combos, não é diferente. Mas todo o processo é realizado em uma única visita. Melhor do que agendar com várias empresas diferentes ao longo de uma semana, certo?

Serviço de Atendimento ao Cliente

Internet lenta? TV sem sinal? Quer adquirir um serviço extra? Vai se mudar e precisa realizar a transferência de endereço? Com os Combos, todas essas questões podem ser resolvidas em uma mesma Central de Atendimento, que tem seus canais de comunicações exibidos na fatura mensal. 

Sem esquecer que, muitas vezes, algumas dessas situações podem ser resolvidas pela internet, por meio de aplicativos ou área do cliente.