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Apple anuncia programa de reparo para telas rachadas nos Apple Watch

Tela do Apple Watch rachou? Veja se o modelo tem direito a reparo gratuito.

Donos de Apple Watch Series 2 e Series 3 com acabamento em alumínio devem ficar atentos. A Apple anunciou que alguns desses modelos podem apresentar rachaduras na parte curva da tela; defeito que pode se alastrar para o meio do display.

Segundo a Apple, o defeito é raro e atinge somente modelos vendidos entre 2016 e 2019. Além disso, não estão inclusos aqueles com acabamento em aço inoxidável e cerâmica, ou da Series 4

A fabricante não divulgou as possíveis causas das rachaduras. Contudo, caso um consumidor seja afetado, deve-se agendar um atendimento na assistência técnica da fabricante. O dispositivo será analisado e, se ficar comprovada que a falha é da Apple, o reparo será gratuito.

A marca afirma que a rachadura precisa ter características específicas. Além disso, o Apple Watch não deve apresentar outros problemas ou avarias para que o reparo seja sem custo ao consumidor.

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Veja quais mo delos de Apple Watch podem ter conserto grátis

Tem direito ao reparo grátis na tela no Apple Watch quem tem modelos específicos, conforme a tabela abaixo.

Para se certificar de qual é o seu modelo, basta ir em “Meu relógio”, no próprio Apple Watch, depois em “Geral” e, em seguida, em “Sobre”. Então, veja se o modelo específico é um dos listados a seguir.

Modelo Código do modelo Data da compra
Apple Watch Series 2 A1757 (38mm)

A1758 (42mm)

Setembro 2016 a setembro 2017
Apple Watch Nike+ Series 2 A1757 (38mm)

A1758 (42mm)

Outubro 2016 a outubro 2017
Apple Watch Series 3 (GPS) A1858 (38mm)

A1859 (42mm)

Setembro 2017 a setembro 2019
Apple Watch Series 3 (GPS+ Cellular) A1860, A1889 e A1890 (38mm)

A1861, A1891 e A1892 (42mm)

Setembro 2017 a setembro 2019
Apple Watch Nike+ Series 3 (GPS) A1858 (38mm)

A1859 (42mm)

Outubro 2017 a setembro 2019
Apple Watch Nike+ Series 3 (GPS+ Cellular) A1860, A1889 e A1890 (38mm)

A1861, A1891 e A1892 (42mm)

Outubro 2017 a setembro 2019

 

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