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5 dicas para comprar celulares online com segurança

Comprar seu celular online pode ser muito prático, mas pede alguns cuidados importantes.

Hoje em dia, usamos a internet para fazer tantas coisa que é até difícil enumerar. Para começar, claro, falamos com os amigos ou colegas de trabalho por WhatsApp ou e-mail. Vemos filmes nos aplicativos de streaming e TV por assinatura online. Interagimos nas redes sociais. Pedimos o jantar no iFood. Chamamos um transporte pelo Uber ou vemos o melhor caminho no Waze. Ás vezes, tudo isso no mesmo dia!

Sendo assim, nada mais justo do que usar a internet também na hora de comprar o celular. O lado bom é que, sem sair de casa, já podemos comparar os preços, ver as diferenças entre os aparelhos e realizar o pagamento. E aí, é só esperar o celular novinho chegar! Sem filas e sem estacionamento de shopping lotado.

Entretanto, para fazer a compra certa, é preciso tomar alguns cuidados para evitar dor de cabeça desnecessária. Veja algumas dicas para comprar celular online com segurança!

 

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1 – Pesquise preços e informações

 

Isso é básico, seja para lojas online ou físicas. Pela internet, você pode ver os preços do mesmo modelo de celular em várias lojas diferentes, sem ter trabalho. Alguns sites até já comparam os preços para você, e exibem diversas ofertas disponíveis. Assim fica fácil saber onde o smartphone está mais barato!

Mas não é só o preço que deve ser procurado. Leia também reviews de smartphones e informações sobre suas características. Assim você vai ter certeza de que aquele celular vai te atender bem no dia a dia.

Por exemplo, quem quer abrir games, precisa ter certeza de que o celular vai ter boa performance. Já quem passa muito tempo em aplicativos de filmes, séries e vídeos online, vai acertar ao apostar na tela grande. Se você é do tipo que não passa um dia sem tirar fotos ou postar no Instagram, deve investir em câmeras de qualidade. E para salvar todos aqueles memes, vídeos e fotos ou baixar vários aplicativos, boa memória interna é essencial.

Todas essas informações são facilmente encontradas em sites especializados, com reviews completos que falam tudo o que você precisa saber pelo celular.

 

2 – Desconfie de preços muito mais baixos

 

Esse é um cuidado muito importante na hora de fazer uma compra online. Se você reparar que alguma loja oferece um desconto muito fora do normal, daqueles que parecem milagrosos, desconfie. Lembre-se que todas as lojas querem ter lucro, e que um smartphone tem um custo mínimo. Se a oferta não cobre nem esse custo, é bem provável que tenha algo estranho. Pode ser um celular roubado, falsificado ou com defeito, por exemplo. Pode ser, até, que o tal celular nem exista.

É claro que existem promoções reais na internet, e muitas vezes os descontos valem muito a pena. Mas mesmo as melhores ofertas ficam dentro de um bom senso.

 

3 – Compre apenas em lojas confiáveis

 

O comércio eletrônico no Brasil cresce a cada dia. Todas as grandes redes nacionais têm lojas online, assim como a maior parte das redes regionais. E, claro, também existem aquelas lojas que não são tão grandes ou famosas, mas também investem nas compras pela internet.

Antes de finalizar a compra, e realizar o pagamento, faça algumas verificações. Por exemplo, procure saber se a loja tem muitas reclamações na internet. Faça uma busca pelas informações da empresa, como CNPJ, endereço físico, telefone e-mail e serviço de atendimento ao consumidor – SAC. Se esses dados não estiverem facilmente disponíveis, largue seu carrinho de compras e corra!

 

4 – Cuidados na hora de realizar o pagamento

 

Alguns cuidados devem seguir na hora de realizar o pagamento. Para saber se a loja mantém seus dados em segurança, observe se no navegador da internet a URL começa com “https://”. Esse endereço indica que aquele site está protegido.

O ideal é que, na hora de inserir seus dados bancários, principalmente em pagamentos pelo cartão de crédito, você evite o uso de redes públicas e computadores compartilhados. Faça a compra usando redes privadas, como a internet da sua casa, ou pelas redes 3G e 4G do seu plano de celular. Redes públicas estão bem mais suscetíveis a ameaças como vírus e captura de informações.

Caso o pagamento seja feito por boleto bancário, observe o campo do Beneficiário e verifique se a informação bate com aquela pesquisa das lojas. Tenha certeza de que o boleto exibe todas as informações corretamente, sem falhas ou trechos apagados.

Em caso de dúvidas, entre em contato com o SAC da loja em que você realizou a compra, antes de realizar qualquer pagamento. Tire todas as dúvidas que você tiver, e, claro, não esqueça de anotar o número do protocolo.

 

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5 – Considere comprar o celular na loja online da operadora

 

Muitas operadoras de telefonia oferecem promoções para quem compra o aparelho através de suas lojas online. Normalmente, é possível combinar a compra do aparelho com planos de chamadas e mensagens. É claro que, quanto mais completo o plano, mais descontos no aparelho.

Observe que isso, normalmente, inclui uma cláusula de fidelidade. Ou seja, você se compromete a ficar com aquele plano por períodos de doze meses. O cancelamento antes do fim desse período pode resultar em multas.

Contudo, se você está satisfeito com a sua operadora e quer fazer um plano mais completo, ou pretende trocar de operadora através da portabilidade, essa pode ser uma boa alternativa.